Datenschutz

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website, im Onlineshop, bei Bestellungen und im Kontakt.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher: Vitivinícola de Cabanes SLU
NIF/CIF: B12817714
Sitz: Calle Escultor Maurat 22, 12180 Cabanes, Castellón, España
E-Mail für Kontakt und Betroffenenrechte: contacto@bellmuntoliver.es

Daten, die wir verarbeiten können

Je nach Nutzung der Website können wir Vorname, Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsdaten, Bestellinformationen, für die Versandvorbereitung erforderliche Daten, Kommunikation per E-Mail oder WhatsApp und grundlegende technische Daten zur Websitenutzung verarbeiten.

Wir erheben keine besonders geschützten Daten. Die Kartenzahlung erfolgt in einer sicheren Umgebung über das Zahlungsportal der Bank, ohne dass das Weingut die vollständigen Kartendaten speichert.

Zwecke

Bearbeitung von Bestellungen im Onlineshop.
Vorbereitung von Versand, Lieferungen, Rechnungsstellung, Kundendienst nach dem Kauf, Umtausch oder Bearbeitung von Problemen.
Beantwortung von Anfragen per E-Mail, WhatsApp oder Formular.
Bearbeitung von Anfragen zu Besichtigungen, Verkostungen oder Weintourismus.
Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verwaltungsrechtlicher und verbraucherschutzrechtlicher Pflichten.
Erstellung grundlegender Nutzungsstatistiken der Website, wenn der Nutzer die entsprechenden Cookies akzeptiert.

Rechtsgrundlage

Vertragserfüllung: Einkäufe, Zahlungen, Versand und Bestellbetreuung.
Gesetzliche Verpflichtung: Rechnungsstellung, Buchhaltung, Steuern und Bearbeitung von Betroffenenrechten.
Einwilligung: freiwillige Anfragen, nicht technische Cookies und gegebenenfalls Mitteilungen.
Berechtigtes Interesse: Sicherheit der Website, Betrugsprävention und grundlegende Verbesserung des Dienstes.

Dienstleister und Empfänger

Zur Erbringung der Dienstleistung können Anbieter wie Raiola Networks oder ein anderer Hostinganbieter, WordPress/WooCommerce, Cajamar/Redsys für Kartenzahlungen, Transportunternehmen und/oder Packlink, Holded oder andere Rechnungsprogramme, WhatsApp und, sofern aktiv, Analysedienste wie Google Analytics/Site Kit oder Sicherheits-/Antispam-Tools eingesetzt werden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit beantragen, indem du schreibst an contacto@bellmuntoliver.es. Wenn du der Ansicht bist, dass deine Rechte nicht berücksichtigt wurden, kannst du bei der Agencia Española de Protección de Datos Beschwerde einlegen.

Benachrichtigungen über Aktivitäten und Angebote für Einrichtungen

Verantwortlicher: Vitivinícola de Cabanes, S.L.U. (Bellmunt i Oliver). Bei Fragen zum Datenschutz schreibe an contacto@bellmuntoliver.es.

Daten und Zweck: Wenn du Benachrichtigungen anforderst, erheben wir den Namen deiner Einrichtung, die Kontaktperson, je nach deiner Wahl die E-Mail-Adresse und/oder WhatsApp-Nummer, die ausgewählten Themen und Kanäle sowie einen Nachweis der Einwilligung (Text, Version und Datum). Wir prüfen die Anfrage und senden bei Aktivierung entsprechend deinen Präferenzen Informationen zu Aktivitäten und Besichtigungen und/oder Angeboten des Weinguts. Das Formular verwendet eine zeitlich begrenzte technische Kontrolle gegen missbräuchliche Einsendungen.

Rechtsgrundlage: deine Einwilligung für die Benachrichtigungen. Du kannst sie jederzeit widerrufen. Die Anfrage ist freiwillig; ohne die Daten des gewählten Kanals oder die Einwilligung können wir die Benachrichtigungen nicht verwalten. Wir verwenden diese Liste weder für Werbung Dritter noch zur Erstellung von Profilen oder für automatisierte Entscheidungen.

Dienstleister: Die Formulardaten werden in WordPress bei Raiola Networks gehostet. Für E-Mails können wir nach Aktivierung des Versands Resend (Plus Five Five, Inc.) verwenden. Für WhatsApp nutzen wir die Anwendung WhatsApp Business, deren Dienst im Europäischen Wirtschaftsraum von WhatsApp Ireland Limited erbracht wird. Wir geben die Liste nicht an andere Partner für deren eigene Werbung weiter.

Internationale Datenübermittlungen: Resend kann Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter den Garantien seiner Vereinbarung zur Datenverarbeitung verarbeiten. WhatsApp Ireland Limited kann Daten gemäß seinem Übermittlungsanhang an WhatsApp LLC und Meta Platforms, Inc. in den Vereinigten Staaten übermitteln, je nach Fall auf Grundlage eines Angemessenheitsrahmens oder von Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer: Anfragen, deren Aktivierung aussteht, werden geprüft und nach 90 Tagen beim nächsten täglichen Wartungslauf gelöscht. Wenn wir die Benachrichtigungen aktivieren, speichern wir die erforderlichen Daten, solange dein Abonnement besteht. Nach einer Abmeldung speichern wir drei Jahre lang nur den erforderlichen Nachweis der Einwilligung und der Abmeldung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder laufende Beschwerde besteht; weitere Nachrichten werden nicht versandt.

Abmeldung und Rechte: Du kannst die Einwilligung widerrufen, indem du schreibst an contacto@bellmuntoliver.es. Jede E-Mail enthält eine Abmeldemöglichkeit, und auf WhatsApp kannst du mit BAJA antworten. Du kannst unter dieser Adresse auch Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit beantragen und Beschwerde einlegen bei der Agencia Española de Protección de Datos. Der Widerruf berührt nicht die vorherige Verarbeitung.